Ditt annonseringsmål är detsamma som det du vill att användarna ska göra när de ser din annons. Om du exempelvis vill visa din webbplats för personer som är intresserade av din verksamhet kan du skapa annonser som uppmuntrar personer att besöka din webbplats.

När du skapar en annons väljer du först ditt mål. Målet du väljer stämmer överens med dina övergripande affärsmål.

Gör så här för att skapa en ny kampanj från appen Ads Manager från iPhone eller iPad:

1. Klicka på + Skapa annons längst ned i appen.
2. En av dina Facebook-sidor visas som standard. Om det inte är den sidan du vill skapa annonser för trycker du på rullgardinsmenyn bredvid sidans titel för att välja en annan sida.
3. Välj annonseringsmål.
4. Följ instruktionerna för att välja målgrupp, budget och tidplan för annonsen medan du trycker på pilen längst upp till höger för att fortsätta.
5. Granska annonsen och tryck sedan på Beställ.

Ja, alla annonser måste ha en bild. En relevant bild av produkten eller tjänsten kan bidra till att annonsen blir framgångsrik.

När du skapar en annons i appen Ads Manager ser du automatiskt bilder från din Facebook-sida i avsnittet Välj bild under Foto på sidan. Du kan byta till kamerarullen om du vill använda en bild från din mobila enhet.

När du har fyllt i all information för din nya kampanj kommer du till det sista steget där du kan göra din beställning. Om du istället vill spara kampanjen som ett utkast trycker du på Spara längst upp till höger. Om du börjar skapa en kampanj och sedan navigerar till en annan plats i appen kommer kampanjen också att sparas som ett utkast.

Om du vill komma åt ett utkast senare bläddrar du till avsnittet Kampanjer på appens startskärm och trycker sedan på Utkast.

Så här tar du bort ett utkast:

1. Tryck på Utkast > Redigera
2. Välj ett utkast
3. Tryck på Ta bort

Facebooks annonskampanjstruktur avgör var du väljer och senare redigerar annonsmål, budget, schema, inriktning och bild/text för annonsen.

Kampanjstrukturen har tre nivåer:

1. Kampanjer
2. Ad Set
3. Annonser

En illustration av Facebooks kampanjstruktur.

Diagrammet nedan visar en översikt över vad som kan göras på varje nivå i annonskampanjstrukturen.

Kampanjer

När du skapar en ny kampanj väljer du ett annonseringsmål (t.ex. att få fler gilla-markeringar för din sida). När du väljer ett annonseringsmål hjälper det dig att optimera och mäta dina resultat baserat på företagets mål.

Ad Set

Ad Set finns inom kampanjer och innehåller en eller flera annonser. På Ad Set-nivå kan du göra följande:

• Ange en budget och ett schema för varje Ad Set
• Välja målgrupp
• Välja annonsplacering
• Välja bud

Om du behöver redigera budget, schema, målgrupp, annonsplacering eller bud gör du det på Ad Set-nivån också.

Du kan styra hur mycket du spenderar på varje målgrupp, schemalägga när de ser dina annoser och se hur de svarar på dina annonser.

Annonser

Annonser är bilder och text (kallas även innehåll) som du använder för att dela ditt budskap med målgruppen. Det finns en eller flera annonser i varje Ad Set. Genom att skapa olika annonser inom varje Ad Set kan vi optimera leveransen av dem baserat på bilder, länkar, video, text eller placering.

Använd målgruppsalternativ för att nå målgruppen som är viktig för din verksamhet. Du kan välja att rikta annonsen till personer som gillar din sida eller personer som gillar din sida och deras vänner. Du kan även rikta annonsen till en målgrupp som du skapar eller en sparad målgrupp. Du kan välja demografiska målgruppsalternativ som plats, intressen, ålder och kön när du skapar målgruppen.

En målgrupp som är mer snävt definierad kan vara bättre om du vill att folk ska utföra en viss åtgärd på Facebook, på din webbplats eller i din applikation. En bredare målgrupp kan vara bättre för att öka medvetenheten om ditt företag.

Varje Ad Set i din kampanj kan ha olika målgrupper. Alla annonser i ett Ad Set har samma målgrupp.

När du skapar eller redigerar en kampanj kan du skapa och spara en ny målgrupp för att kunna rikta dina annonser:

1. När du ska välja målgrupp trycker du på Välj ny målgrupp.
2. Välj alternativet Ny målgrupp
3. Fyll i informationen och tryck på Spara den här målgruppen.
4. När du ska skapa eller redigera kampanjer kan du välja den här kampanjen i avsnittet Sparade målgrupper. Här finns även andra målgrupper som du eventuellt har sparat för tidigare kampanjer.

När du börjar annonsera väljer du beloppet du vill spendera och om du vill spendera ett visst belopp dagligen (daglig budget) eller under hela perioden då dina annonser körs (livstidsbudget).

Din budget, den budtyp du väljer (kostnad per klick eller kostnad per visning), den målgrupp du riktar dig till (en bred målgrupp eller en målgrupp med mycket specifika intressen, beteenden eller demografi) och många andra faktorer styr hur många som ser eller klickar på din annons inom din budget.

Så här skaffar du dig en uppfattning om hur mycket det skulle kosta att köra annonsen för en viss målgrupp:

1. Skapa en kampanj och välj ett mål.
2. Välj målgruppsinriktning och den budget du vill ha. Under Uppskattad daglig räckvidd nere till vänster kan du se hur många personer din annons skulle kunna nå med den budget och målgrupp som du har valt.
3. Tryck på bakåtpilen i det övre vänstra hörnet tills du får en fråga om du vill spara eller avvisa annonsen som du har påbörjat. Tryck på Avvisa om du inte vill göra en beställning på annonsen eller tryck på Spara om du vill fortsätta jobba med annonsen senare.

I appen Meta Annonshanteraren kan du justera din annonsbudget när du är på språng.

Såhär redigerar du din annonsbudget:

1. Tryck på på en annons, annonsuppsättning eller kampanj.
2. Välj Redigera.

3. Välj Budget.

   Du kan ändra beloppet och/eller din budstrategi.

Du har justerat din annonsbudget.

Så här ändrar du från daglig budget till livstidsbudget:

1. Bläddra till avsnittet Kampanj och tryck på kampanjen du vill redigera
2. Tryck på Redigera
3. Tryck på Budget och schema
4. Tryck på Livstid
5. Tryck på för att spara ändringarna

Ditt dagliga spenderade belopp kan påverkas i följande fall:

Om du byter från daglig budget till livstidsbudget eller tvärtom för annonser som körs just nu, återställs din budget för dagen och du debiteras ändå för kostnader du ådragit dig innan ändringen gjordes.

Antag till exempel att du just nu kör en annons med en daglig budget på 10 USD. Du har redan använt 5 USD idag, men bestämmer dig sedan för att du vill ändra till en livstidsbudget på 100 USD för nästkommande fem dagar. När du sparar den här ändringen kommer systemet att "starta om" med din budget för idag och försöker att spendera ytterligare 20 USD (en femtedel av din nya livstidsbudget) innan dagens slut. Det innebär att du vid dagens slut kan debiteras upp till 25 USD. Det är 5 USD för din gamla budget och 20 USD för din nya budget.

Så här ökar eller minskar du din livstidsbudget:

1. Bläddra till avsnittet Kampanj och tryck på kampanjen du vill redigera
2. Tryck på Redigera
3. Tryck på Budget och schema
4. Uppdatera din budget
5. Tryck på för att spara ändringarna

Ändra livstidsbudgeten för ett aktivt Ad Set

Om du vill öka eller minska livstidsbudgeten för ett aktivt Ad Set, ska du tänka på att beloppet du redan har spenderat kommer att inkluderas i den nya budget du anger.

Kom ihåg att om du minskar budgeten tar det upp till 30 minuter innan detta registreras i systemet. Du kan spendera mer än den nya gräns du angett under denna period. Detta händer mest sannolikt om den nya budget du anger ligger mycket nära beloppet du redan har spenderat.

Ändra livstidsbudget för ett inaktivt Ad Set

När du ökar eller minskar livstidsbudgeten för ett inaktivt Ad Set är det viktigt att tänka på att budgetarna för inaktiva Ad Set börjar på noll. Uppdatera alltså livstidsbudgeten till det totala belopp som du vill spendera framöver.

Du ser en lista med dina kampanjer när du öppnar Ads Manager-appen. Under Kontots resultat kan du filtrera resultaten för dina annonser utifrån kostnad, personer som nåtts, gilla-markeringar för sida, länkklick eller interaktion med inlägg.

Högst upp i appen kan du växla vy för dina Ad Sets eller enskilda annonser baserat på vilken sida du annonserade med.

Om du trycker på en kampanj, ett Ad Set eller en annons kan du se information om dess status (t.ex. aktiv eller inaktiv), budget, resultat och förhandsgranskningar av annonser.

Om du vill filtrera dina kampanjer, Ad Sets eller annonser efter status (om du exempelvis vill se alla aktiva annonser) trycker du på Filter över avsnittet Kampanjer.

Tryck på flikenAviseringar längst ned i appen för att se aviseringar om dina annonser.

I appen Meta Annonshanteraren kan du redigera annonser när du är på språng.

Så här redigerar du dina annonser:

1. Tryck på på en annons, annonsuppsättning eller kampanj.
2. Välj Redigera.
3. Välj om du vill ändra Budget, Schemaläggning, Placeringar och annan information och välj därefter Publicera.

Du har redigerat dina annonser.

Du kan när som helst aktivera eller inaktivera kampanjer, annonsuppsättningar eller annonser.

• Kampanjen, annonsuppsättningen eller annonsen tas inte bort när du inaktiverar den.
• När du inaktiverar en kampanj inaktiveras alla annonsuppsättningar eller annonser i kampanjen.
• Om du inte kan aktivera kampanjen, annonsuppsättningen eller annonsen igen testar du att återställa kontots beloppsgräns eller att uppdatera betalningsuppgifterna.

1. Tryck på den kampanj, annonsuppsättning eller annons som du vill redigera.

2. Tryck på reglaget till höger om statusen (till exempel Aktiv, Av, Granskas).

   Blått betyder att annonsen är aktiv.

   Grått betyder att annonsen är inaktiv.

3. Valfritt: Om du vill ta bort din annons väljer du . Gör bara detta om du inte behöver aktivera eller duplicera annonsen igen i framtiden.

Du kan ta bort en kampanj, ett Ad Set eller en annons i Ads Manager eller Power Editor på datorn.

Innan du tar bort en kampanj, ett Ad Set eller en annons ska du tänka på följande:

• När du tar bort en kampanj, raderas alla Ad Set och annonser i kampanjen.
• När du tar bort ett Ad Set tar du också bort alla annonser i Ad Setet.

Så här tar du bort en kampanj, ett Ad Set eller en annons i Ads Manager:

1. Gå till Ads Manager (www.facebook.com/ads/manage).
2. Använd rullgardinsmenyn Alla kampanjer för att hitta kampanjen, Ad Setet eller annonsen du vill ta bort.

3. Markera rutan bredvid kampanjen, Ad Setet eller annonsen.
4. Klicka på Mer > Ta bort.

Så här tar du bort du en kampanj, ett Ad Set eller en annons i Power Editor:

1. Gå till Power Editor (facebook.com/ads/manage/powereditor).
2. Gå till den kampanj, det Ad Set eller den annons som du vill ta bort.
   • Leta upp kampanjen genom att klicka på .
   • Leta upp Ad Setet genom att klicka på .
   • Leta upp annonsen genom att klicka på .
3. Markera rutan bredvid kampanjen, Ad Setet eller annonsen.
4. Klicka på .

När du har tagit bort en kampanj, ett Ad Set eller en annons kan den/det inte återställas. Om du vill köra kampanjen, Ad Setet eller annonsen igen i framtiden inaktiverar du den/det istället.

När du debiteras för dina annonser beror på hur du betalar för dem. När du annonserar på Facebook betalar du på ett av två sätt:

• Automatiska betalningar: Du betalar inte direkt. När du kör annonser ackumuleras istället annonskostnader som du debiteras för senare. Vi debiterar dig automatiskt varje månad på ditt faktureringsdatum och om du spenderar ett visst belopp som kallas för din faktureringsgräns. Så här betalar du om du använder PayPal eller de flesta kredit- och betalkort för att köpa annonser.
• Manuella betalningar: Du sätter in pengar på ditt konto först och vi drar av från det beloppet upp till en gång per dag när dina annonser körs. Så här betalar du om du använder en manuell betalningsmetod (som Boleto Bancário eller QIWI) för att köpa annonser. Med manuella betalningar har du ingen faktureringsgräns.

Den här artikeln beskriver vad som händer när du betalar för annonser om du har en faktureringsgräns. Om du använder direktdebitering eller en manuell betalningsmetod för att betala för dina annonser har du ingen faktureringsgräns. Ta reda på mer om hur du debiteras för annonser om du inte har någon faktureringsgräns.

När du debiteras om du har en faktureringsgräns

Du kan förvänta dig att debiteras för dina Facebook-annonser:

• På ditt månatliga faktureringsdatum.
• När beloppet du har spenderat når din faktureringsgräns.

Det första exemplet inträffar varje månad. Det andra exemplet kan inträffa flera gånger i månaden eller inte alls beroende på beloppet på din faktureringsgräns och hur mycket du spenderar för alla annonskampanjer.

Om du kör annonser och inte spenderar tillräckligt för att nå din faktureringsgräns får du bara en faktura på ditt faktureringsdatum. Men eftersom du kan nå din faktureringsgräns och debiteras på faktureringsdatumet, kan du debiteras flera gånger under en och samma månad. På grund av detta kan du även debiteras efter att du har slutat köra annonser.

Beloppet för din faktureringsgräns ställs först in på en liten summa som på beror på landet och valutan och betalningsmetoden i ditt annonskonto. Men när du når faktureringsgränsen och slutför betalningar kan den höjas automatiskt tills ditt konto har nått en slutlig gräns.

Kontrollera din faktureringsgräns

1. På en dator går du till dina betalningsinställningar (www.facebook.com/ads/manager/account_settings/account_billing).
2. I avsnittet Nästa faktura granskar du beloppet bredvid Du får även en faktura när du spenderar.


Obs! Om du har en annonskupong som är aktiverad på kontot för närvarande debiteras du på ett annat sätt och ser inte din faktureringströskel här. Ta reda på mer om hur du debiteras när du använder en kupong.

Det här är din faktureringsgräns. Du får en faktura om du kör annonser och spenderar det här beloppet. Om du fortsätter köra annonser efter att du nått faktureringsgränsen får du fortfarande en andra faktura på ditt faktureringsdatum för utestående annonskostnader. Om du vill ändra hur ofta du debiteras läser du om hur du hanterar din faktureringsgräns.

Hantera ditt faktureringsdatum

Ditt månatliga faktureringsdatum avgör när du debiteras för annonskostnader som inte når din faktureringsgräns.

Fler resurser

• Hantera dina betalningsmetoder för Facebook-annonser
• Om din betalning för Facebook-annonser har misslyckats
• Så här fungerar annonsfakturering på Facebook
• Kontrollera och ändra din faktureringsgräns

Om du ser flera debiteringar för din Facebook-annons kan du göra följande för att fastställa orsaken. Den här artikeln förklarar:

1. Visa kvittot
2. Förstå varför du kanske ser flera avgifter för olika belopp
3. Förstå hur du debiteras när du använder en annonskupong
4. Förstå varför du kanske ser flera avgifter för samma belopp
5. Anmälning av ett debiteringsproblem

Har du kontrollerat ditt kvitto i Ads Manager för att ta reda på var debiteringarna kom ifrån?

Det är lätt att se en detaljerad översikt över vad du har fakturerats för, ner till annonserna som debiteringarna har att göra med. Så här gör du:

1. Gå till avsnittet Fakturering i Ads Manager på en dator (www.facebook.com/ads/manager/billing).
2. Välj det datumintervall du vill se transaktioner för.
3. Klicka på transaktions-id för debiteringen du vill ha mer information om.
4. Här visas annonser och detaljer för varje debitering samt debiteringsorsaken. Du kan även klicka dig in i Ad Sets och annonser för att se deras resultat och bättre förstå hur debiteringarna har uppkommit.

Om du fortfarande är osäker kan du läsa mer om hur annonsfakturering fungerar på Facebook.

Ser du flera debiteringar av olika belopp?

Det är sannolikt inte ett fel utan resultatet av när vi debiterar dig för Facebook-annonser. Du betalar för dina annonser vid två tillfällen:

1. På ditt faktureringsdatum.
2. När beloppet du har spenderat når din faktureringsgräns.

Det första exemplet inträffar varje månad. Det andra exemplet kan inträffa flera gånger i månaden eller inte alls beroende på beloppet på din faktureringsgräns och hur mycket du spenderar på annonser.

Eftersom du kan nå din faktureringsgräns och debiteras på faktureringsdatumet, kan du debiteras flera gånger under en och samma månad. På grund av detta kan du även debiteras efter att du har köpt annonser eller efter att du har slutat köra dem. Läs mer om när du betalar för Facebook-annonser.

Debiterades du trots att du hade en kupong?

När du lägger till en kupong på kontot debiteras den en gång om dagen när du börjar köra annonser. Om den tar slut eller löper ut och du fortsätter köra annonser debiteras din primära betalningsmetod härnäst. Detta kan se om annonsens budget ställts in högre än kupongens värde. Läs mer om hur du debiteras när du använder en annonskupong.

Ser du flera debiteringar av samma belopp?

Det är troligt att de här avgifterna avser klick som dina annonser har fått på olika dagar. Det är möjligt att en av dessa avgifter fördröjdes i din bank, vilket är anledningen till att två av samma avgifter visas för samma dag.

Anmäl ett problem

Om du har tittat på dina kvitton och fortfarande tror att det finns ett problem vill vi att du informerar oss.

Du kan se en detaljerad översikt över dina annonskostnader på Facebook i avsnittet Ads Manager. Detta kan vara användbart om du vill förstå varför du har debiteras eller se de annonsresultat som du har debiterats för.

Visa en detaljerad specifikation av dina annonskostnader

1. Gå till avsnittet Fakturering i Ads Manager (www.facebook.com/ads/manager/billing)
2. I listan över transaktioner klickar du på rullgardinsmenyn för datum (ovanför dina transaktioner) och väljer det datumintervall som du vill visa avgifter för



3. Klicka på transaktions-id:t för den debitering du vill ha mer information om

Du kan se avgifter, datumintervall för avgifterna samt de exponeringar eller klick som du har debiterats för. Du kan även klicka på Ad Set-namn inom en transaktion om du vill se det Ad Set som innehåller annonsen tillsammans med mätvärden för detta Ad Set.

Om du vill se debiteringar som har organiserats av de sidor du har annonserat för klickar du på rullgardinsmenyn för transaktioner (finns ovanför transaktionerna) och väljer Transaktioner efter sida:

Du debiteras en gång i månaden på ditt faktureringsdatum eller när du når din faktureringsgräns, inte nödvändigtvis när dina annonser köps eller körs. På grund av detta kan du debiteras efter att du har köpt annonser eller efter att du har slutat köra dem. Läs mer om ditt faktureringsdatum, hur faktureringsgränsen fungerar och när du betalar för dina Facebook-annonser.

Tänk på att du inte debiteras mer än den angivna budgeten för varje annons. Kom ihåg att du alltid bestämmer hur mycket du spenderar. Din slutgiltiga faktura kan dock vara högre än din budget för en specifik annons. Det beror på att ditt konto debiteras för alla annonser som du kör på det.

Om du ser avgifter som du tror inte är kopplade till din faktureringsgräns kan du läsa mer om de åtgärder du bör vidta när du inte känner igen aktivitet på ditt annonskonto.

Fler faktureringsresurser

• När du ska betala för Facebook-annonser
• Så här fungerar annonsfakturering på Facebook
• Visa en detaljerad specifikation av dina annonskostnader
• Ta bort, lägg till, ändra eller redigera din betalningsmetod för annonser

Du kan betala för annonser i någon av våra godkända valutor med något av följande:

• Kreditkort eller betalkort

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express i någon av de valutor de stöder
  • Upptäck

Med appen Annonshanteraren kan du hantera betalningar var du än befinner dig.

Så här hanterar du fakturering och betalningar:

1. Tryck på längst ned i appen.
2. Tryck på Betalningar.
3. Välj:
   • Betalningsmetoder för att lägga till, ta bort eller redigera uppgifter för betalkort, kreditkort och annonskredit
   • Kontots beloppsgräns för att ange en gräns
   • Företagsinformation för att ändra företagets namn, adress och andra uppgifter
   • Faktureringskontroller för att ange en betalningsgräns för hur ofta du debiteras
   • Betalningsaktivitet för att se utdrag.

Du kan koppla PayPal-kontot till ditt Facebook-annonskonto och använda det för att betala för dina annonser.

Innan du börjar

• PayPal är endast tillgängligt för annonskonton som konfigurerats för automatiska betalningar. Om du använder en manuell betalningsmetod och lägger till pengar i ett förbetalt saldo för att betala för dina annonser, ser du inte något alternativ för att använda PayPal.
• Om valutan du vill betala i inte är godkänd för PayPal kan du fortfarande betala via PayPal i en valuta som stöds. Du måste först konvertera din valuta via PayPal för att ändra saldot till en valuta som vi godkänner. Observera att en avgift från PayPal tillkommer vid en sådan valutakonvertering.

Steg för att lägga till PayPal som betalningsmetod för Facebook-annonser

1. Logga in på Facebook-appen eller gå till m.facebook.com i telefonens webbläsare.
2. Tryck på och sedan på Ads Manager.
3. Tryck på Fakturering.
4. Tryck på Lägg till PayPal.
5. Ange dina betalningsuppgifter.
6. Tryck på Spara för att bekräfta din information.

Ditt PayPal-konto ansluts då till ditt annonskonto.

För närvarande godkänner vi följande valutor som betalning för Facebook-annonser.

• Algerisk dinar (DZD)
• Argentinsk peso (ARS)
• Australisk dollar (AUD)
• Bangladeshisk taka (BDT)
• Bolivisk boliviano (BOB)
• Brittiskt pund (GBP)
• Brasiliansk real (BRL)*
• Kanadensisk dollar (CAD)
• Chilensk peso (CLP)
• Kinesisk yuan (CNY)
• Colombiansk peso (COP)
• Costaricansk colon (CRC)
• Tjeckisk krona (CZK)
• Dansk krona (DKK)
• Egyptiskt pund (EGP)
• Euro (EUR)
• Guatemalansk quetzal (GTQ)
• Honduransk lempira (HNL)
• Hongkong-dollar (HKD)
• Ungersk forint (HUF)
• Isländsk krona (ISK)
• Indisk rupie (INR)
• Indonesisk rupie (IDR)
• Israelisk ny shekel (ILS)
• Japansk yen (JPY)
• Kenyansk shilling (KES)
• Macanesisk pataca (MOP)
• Malaysisk ringgit (MYR)
• Mexikansk peso (MXN)
• Ny taiwanesisk dollar (TWD)
• Nyzeeländsk dollar (NZD)
• Nicaraguansk cordoba (NIO)
• Nigeriansk naira (NGN)
• Norsk krona (NOK)
• Pakistansk rupie (PKR)
• Paraguayansk guarani (PYG)
• Peruansk nuevo sol (PEN)
• Filippinsk peso (PHP)
• Polsk zloty (PLN)
• Qatarisk rial (QAR)
• Rumänsk leu (RON)
• Rysk rubel (RUB)
• Saudiarabisk rial (SAR)
• Singaporiansk dollar (SGD)
• Sydafrikansk rand (ZAR)
• Sydkoreansk won (KRW)
• Svensk krona (SEK)
• Schweizisk franc (CHF)
• Thailändsk baht (THB)
• Turkisk lira (TRY)
• Emiratisk dirham (AED)
• Uruguayansk peso (UYU)
• Amerikansk dollar (USD)
• Venuzuelansk bolivar (VEF)**
• Vietnamesisk dong (VND)

Vi strävar hela tiden efter att kunna erbjuda nya betalningsalternativ så att Facebook-annonser blir tillgängliga för alla annonsörer. I nuläget kan vi dock inte säga när ytterligare valutor blir godkända som betalning för Facebook-annonser.

När du skapar ditt Facebook-annonskonto avgör betalningsmetoden som du lägger till hur du betalar för dina annonser. Om du väljer någon av de manuella betalningsmetoderna konfigureras ditt annonskonto för manuella betalningar. Detta betyder att du manuellt sätter in pengar på ett förbetalt saldo på ditt annonskonto innan dina annonser körs. När du sedan annonserar på Facebook drar vi av summan du ackumulerat upp till en gång per dygn för att betala för dina annonser.

Vilka manuella betalningsmetoder du kan använda beror på var du befinner dig och vilken valuta du använder. Ditt annonskontos land och valuta måste motsvara landet och valutan för den betalningsmetod du vill använda. I nuläget har vi stöd för följande manuella betalningsmetoder:

1. Betalningsmetod: Alipay > Valuta/valutor: Kinesisk yuan (CNY) > Metodtyp: e-wallet > Land/länder: Kina
2. Betalningsmetod: Baloto > Metodtyp: Kontant > Valuta/valutor: Colombiansk peso (COP) > Land/länder: Colombia
3. Betalningsmetod: BCP > Metodtyp: Kontant/banköverföring > Valuta/valutor: Peruansk sol (PEN) > Land/länder: Peru
4. Betalningsmetod: Boleto Bancário > Metodtyp: Kontant > Valuta/valutor: Brasiliansk real (BRL) > Land/länder: Brasilien
5. Betalningsmetod: Brasilianska lokala kort > Metodtyp: Kreditkort > Valuta/valutor: Brasiliansk real (BRL) > Land/länder: Brasilien
6. Betalningsmetod: Doku > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Indonesisk rupie (IDR) > Land/länder: Indonesien
7. Betalningsmetod: Dotpay* > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Polsk złoty (PLN) > Land/länder: Polen
8. Betalningsmetod: Efecty > Metodtyp: Kontant > Valuta/valutor: Colombiansk peso (COP) > Land/länder: Colombia
9. Betalningsmetod: iDEAL > Metodtyp: eBanking > Valuta/valutor: Euro (EUR) > Land/länder: Nederländerna
10. Betalningsmetod: Interac > Metodtyp: eBanking > Valuta/valutor: Kanadensisk dollar (CAD) > Land/länder: Kanada
11. Betalningsmetod: iPay > Typ av metod: Banköverföring > Valuta/valutor: Sydafrikansk rand (ZAR) > Land/Länder: Sydafrika
12. Betalningsmetod: Klarna > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Svensk krona (SEK) > Land/länder: Sverige
13. Betalningsmetod: Malaysia Online Banking > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Malaysisk ringgit (MYR) > Land/länder: Malaysia
14. Betalningsmetod: MisterCash > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Belgisk franc (BEF) > Land/länder: Belgien
15. Betalningsmetod: Multibanco > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Euro (PTE) > Land/länder: Portugal
16. Betalningsmetod: Naira Card > Metodtyp: Lokala kreditkort > Valuta/valutor: Nigeriansk naira (NGN) > Land/länder: Nigeria
17. Betalningsmetod: Internetbank > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Indisk rupie (INR) > Land/länder: Indien
18. Betalningsmetod: Nigeria Bank Transfer > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Nigeriansk naira (NGN) > Land/länder: Nigeria
19. Betalningsmetod: Pagoefectivo > Metodtyp: Kontant > Valuta/valutor: Peruansk sol (PEN) > Land/länder: Peru
20. Betalningsmetod: PayTM ** > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Indisk rupie (INR) > Land/länder: Indien
21. Betalningsmetod: Qiwi > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Rysk rubel (RUB) > Land/länder: Ryssland
22. Betalningsmetod: RapiPago/PagoFacil > Metodtyp: Kontant > Valuta/valutor: Argentinsk peso (ARS) > Land/länder: Argentina
23. Betalningsmetod: Redcompra > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Chilensk peso (CLP) > Land/länder: Chile
24. Betalningsmetod: Sofort > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Euro (EUR) > Land/länder: Österrike
25. Betalningsmetod: Suomen Pankki (Bank of Finland) > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Euro (FIM) > Land/länder: Finland
26. Betalningsmetod: Trustly > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Dansk krona (DKK), Euro (EUR) och Svensk krona (SEK) > Land/länder: Danmark, Spanien och Sverige
27. Betalningsmetod: Trustpay > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Euro (EUR) > Land/länder: Slovakien
28. Betalningsmetod: Turkcell > Metodtyp: Operatörsfakturering > Valuta/valutor: Turkisk lira (TRY) > Land/länder: Turkiet
29. Betalningsmetod: Virtuell banköverföring > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Japansk yen (JPY) > Land/Länder: Japan
30. Betalningsmetod: Yandex > Metodtyp: Banköverföring > Valuta/valutor: Rysk rubel (RUB) > Land/länder: Ryssland
31. Betalningsmetod: Yandex > Metodtyp: e-wallet > Valuta/valutor: Rysk rubel (RUB) > Land/länder: Ryssland

Om du inte finns i något av dessa länder stödjer vi PayPal och flera kreditkort och betalkort som betalningsmetod för Facebook-annonskonton med efterskottsbetalning. Läs mer om tillgängliga betalningsalternativ för annonser.

Obs! När du har öppnat ett annonskonto som har konfigurerats för manuella betalningar kan du inte byta till automatiska betalningar. Du har dock fortfarande möjlighet att sätta in pengar på saldot med kredit- eller betalkort.

Varför ser jag inte den betalningsmetod jag vill använda?

Om du inte ser ett alternativ för att lägga till en av betalningsmetoderna ovan kan det bero på följande:

• Du använder redan ett annonskonto som har konfigurerats för automatiska betalningar. Du kan bara använda en manuell betalningsmetod som du valde när du skapade ditt annonskonto. Vi har dock stöd för många andra betalningsalternativ i länder världen över, som PayPal, kredit- och betalkort.
• Landet och valutan för ditt annonskonto matchar inte betalningsmetoden du försöker använda. När du använder tabellen i den här artikeln ska du se till att valutan du har valt och landet för ditt annonskonto är desamma som betalningsmetoden du vill använda.

Leta upp din valuta nedan och kontrollera vilka betalningsmetoder vi godkänner för den.

Amerikanska dollar

• Visa
• Mastercard
• Discover Card
• American Express
• PayPal

Euro

• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal

Japansk yen

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• PayPal

Övriga valutor

Läs mer om vilka internationella valutor som godkänns av Facebook.

• Visa
• Mastercard
• American Express

Vårt mål är att ständigt utöka betalningsalternativen men vi har inte fastställt ett datum för när ytterligare betalningsmetoder blir tillgängliga. Mer information om andra betalningsmetoder finns i direktdebitering eller förbetalda metoder.

Om din internationella valuta stöds av PayPal kan du se ett alternativ för att köpa annonser i amerikanska dollar eller euro. När du köper räknas din valuta om till amerikanska dollar eller euro. Tänk på att banken eller betalningsleverantören kan ta en avgift för utländska transaktioner när du köper annonser med internationell valuta. Läs mer om vad du ska göra om PayPal stödjer din valuta men Facebook saknar stöd för den.

Kontakta vårt supportteam om du har problem med internationella valutor.

Om ditt land stöder autogiro kan du ansluta ditt bankkonto till ditt Facebook-annonskonto och använda det för att betala för dina annonser.

Innan du börjar

• Ta reda på mer om autogiro.
• Kontrollera att ditt land stöder autogiro som betalningsmetod för Facebook-annonser.
• Tänk på att du inte kan lägga till ett bankkonto om ditt annonskonto har obetalda kostnader. Om du har kostnader som inte har betalats och vill lägga till ditt bankkonto som betalningsmetod lägger du först till en annan betalningsmetod och betalar sedan skulden manuellt.

Steg för att lägga till ditt bankkonto som betalningsmetod för Facebook-annonser

1. Från en dator, gå till dina betalningsinställningar (facebook.com/ads/manager/account_settings/account_billing).
2. Klicka på Lägg till betalningsmetod.
3. Välj Onlinebank och följ anvisningarna för att verifiera kontot.

När du har lagt till ditt bankkonto måste det verifieras innan du kan använda det för att betala för annonser. Processen för att bekräfta kontot varierar beroende på vilket land du bor i.

Om du kunde ange informationen om bankkonto, men den godkändes inte som betalningsmetod för Facebook-annonser gör du så här.

Ytterligare information

Visa kontosaldot för annonskrediten genom att trycka på > Betalningsmetoder. Här kan du se saldo, giltighetstid och aktiveringsdatum för alla dina annonskrediter.

Gör så att din verksamhet sticker ut

1. Visa personer som använder produkten istället för att bara visa själva produkten. Tänk på att din annons kan visas i någons nyhetsflöde, och då ska det kännas som om den hör hemma där. Din bild konkurrerar om användarnas uppmärksamhet tillsammans med händelser från deras familj och vänner.
2. Se till att din bild inte består av 20 % pixlar eller mer med text, enligt Facebooks annonseringsregler. Använd rutnätsverktyget för att kontrollera dina foton.
3. Koncentrera budskapet genom att beskära hårt runt bildens viktigaste del.
4. Använd textfältet för att locka läsaren med en fråga, en handlingsuppmaning eller ett påstående. Exempelvis ”Vill du ha vackert hår?” eller ”Bästa schampot enligt de här tidningarna”.
5. Det är viktigt att bilderna du använder har hög upplösning. Du hittar rekommendationer angående bildstorlek för just ditt annonseringsmål i guiden för Facebook-annonser.
6. Bilden bör spegla varumärkets personlighet.
7. Krångla inte till det. Om du körde förbi bilden i 100 km/h, skulle du förstå den?
8. Visa på fördelarna som produkten ger, snarare än bara ett foto av produkten. Visa till exempel inte bara en bild på en recept-app för att försöka få användarna att installera den. Visa istället en rätt som de skulle kunna laga med appen.
9. Håll texten kortare än 90 tecken för att den inte ska klippas av på enheter med mindre skärm.
10. Anpassa budskapet till din målgrupp. Om du vänder dig till två olika målgrupper kan du skapa två annonser och använda olika bilder eller texter för de båda grupperna för att anpassa meddelandet.

Gilla-markeringar för sidor från inaktiverade konton eller konton som gjorts om till minnessidor räknas inte längre in i det totala antalet gilla-markeringar för sidan. Denna uppdatering bidrar till att säkerställa att målgruppsmåtten för sidan är meningsfulla och konsekventa. Antalet gilla-markeringar för en sida som tas bort varierar mellan olika sidor, men för de flesta sidor bör det enbart märkas en mindre minskning av det totala antalet gilla-markeringar för sidan.

Obs! Om ett inaktiverat konto återaktiveras läggs det automatiskt till i det totala antalet gilla-markeringar för sidan igen.

Besök Facebook for Business om du vill ha ytterligare support för dina annonser eller sidor. Du kan till exempel få hjälp från andra annonsörer i vår hjälpcommunity.

Innan en annons visas på Facebook granskas den för att säkerställa att den följer våra annonseringsregler. De flesta annonser granskas inom 24 timmar, men i vissa fall kan det ta längre tid.

Om du får ett e-postmeddelande eller en avisering från oss om att din annons inte godkändes läser du våra regler för att förstå hur du kan ändra din annons och försöka igen.

Om du vet att ni ska köra en tidskänslig kampanj lite längre fram, rekommenderar vi att du skapar annonser i förväg och pausar dem tills du är redo att köra dem, så att inga fördröjningar uppstår.

Om du har fått en varning om att det finns för mycket text i din annonsbild ska du gå till annonsverktyget på en dator du redigera den. Tänk på att om annonsen har skapats från ett marknadsfört sidinlägg måste du ta bort det inlägget och göra om det på ett sätt som följer våra annonseringsregler om du vill köra det som en annons.

Annonser på Facebook får innehålla text i rubriken, brödtexten och bildens eller filmklippets miniatyr. För var och en av dessa gäller olika begränsningar.

1, 2: Text i rubrik och brödtext:

Din annons, som måste innehålla både rubrik och brödtext, är i regel begränsad till 25 tecken för rubriken och 90 tecken för brödtexten. Detta kan variera utefter annonstyp.

3: Text i annonsbilder:

Bilderna i dina annonser får innehålla text som uppfyller våra allmänna annonseringsregler, men texten får inte utgöra mer än 20 procent av bilden för att säkerställa att enbart innehåll av hög kvalitet visas för Facebook-användarna. Detta innefattar logotyper och slogans i bilder. Vi rekommenderar att du använder din logotyp som miniatyr och att du använder annonsens textfält för att nå ut med ditt meddelande.

Det här är tillåtet enligt regeln om högst 20 % text:

• Bilder av produkter som innehåller text om den faktiska produkten
• Foton av produkter i verkliga situationer och foton av produkter med bakgrund

Det här är inte tillåtet enligt regeln om högst 20 % text:

• Bilder med inzoomning på logotyper och bilder med pålagd text
• Bilder där text uppenbarligen redigerats in på produkten i syfte att komma runt textregeln

Om din betalningsmetod misslyckas kan du försöka med något av följande alternativ:

• Kontakta din betalningsleverantör för att få hjälp.
• Lägg till en ny betalningsmetod på ditt konto i dina betalningsinställningar (www.facebook.com/ads/manager/account_settings/account_billing). När du har lagt till en ny betalningsmetod kan du betala ditt saldo manuellt. När du har betalat ditt saldo är alla aktiva eller schemalagda annonser kvalificerade för att börja köras direkt.

De flesta misslyckade betalningar inträffar när din bank eller betalningsleverantör stöter på ett fel när din betalning ska behandlas.

Om dina annonsbetalningar misslyckas kommer vi att:

1. Försöka ändra din primära betalningsmetod igen.
2. Försöka debitera en annan betalningsmetod som du har angett i ditt annonskonto.
3. Om alla dina betalningsmetoder misslyckas, slutar vi köra alla dina annonser tills din skuld har betalats.

Under den här tiden får du inte några fler avgifter. När ditt utestående saldo har betalats återupptar vi alla aktiva eller schemalagda annonser och försöker kompensera för förlorad tid för att uppfylla kampanjens ursprungliga datum och budgetar som du ställde in.

Behöver du mer hjälp?

Tala om för oss om du har problem med betalningsmetoder.

Fler resurser:

• Hur tar jag bort, lägger till eller ändrar min betalningsmetod för annonser?
• Min annonsbetalning har misslyckats. Vad kan jag göra?
• Hur fungerar annonsfakturering på Facebook?
• Hur sänker jag min debiteringsgräns?

Om det finns aktivitet på annonskontot som du inte känner igen följer här några steg du kan gå igenom för att ta reda på mer om debiteringar som skett och vad som kan ha orsakat dem:

• Visa din betalningshistorik
• Se om du har nått faktureringsgränsen eller månadens faktureringsdatum
• Kontrollera din dagliga budget eller livstidsbudget
• Kontrollera vad andra har haft för kostnader på ditt konto

Visa din betalningshistorik

I avsnittet Fakturering i Ads Manager finns faktureringsinformationen för ditt annonskonto. Där kan du visa din betalningshistorik och få kvitton på betalningar som du gjort för dina annonser. Öppna det genom att gå till avsnittet Fakturering i Ads Manager på en dator (facebook.com/ads/manager/billing).

Om du vill veta mer om en specifik debitering går du först till avsnittet Fakturering i Ads Manager. I listan över transaktioner klickar du sedan på transaktions-id:t på den debitering du vill veta mer om. Detta tar dig till ett kvitto för debiteringen. På ditt annonskvitto ser du sådant som hur mycket du betalade, när du betalade, vilken betalningsmetod som debiterats och vilka annonser du spenderat pengar på.

Obs! Du måste vara administratör för ett annonskonto för att granska faktureringsinformationen. Ta reda på mer om annonskonton och behörigheter.

Se om du har nått faktureringsgränsen eller månadens faktureringsdatum

När du har fått annonskvittot kan du granska den faktureringsorsak som anges för att ta reda på varför du debiterats. Detta visar om en debitering skett på grund av att du nått din faktureringsgräns eller månadens faktureringsdatum:

Tänk på att det är normalt att debiteras för annonser flera gånger under en månad eller till och med efter att du slutat köra dem. Detta beror på att när du skapar annonser på Facebook (som att marknadsföra inlägg från din sida), betalar du inte för dem på direkten. När de körs och personer ser dem ackumuleras istället annonskostnader som du debiteras för senare.

Du debiteras för dessa kostnader på två sätt:

• När dina annonskostnader når faktureringsgränsen
• På ditt månatliga faktureringsdatum

En faktureringsgräns är ett belopp som du kan spendera på annonser innan vi debiterar dig för dem. När dina annonskostnader når faktureringsgränsen debiterar vi dig detta belopp. Ditt månatliga faktureringsdatum avgör när du debiteras varje månad för annonskostnader som inte når din faktureringsgräns.

På grund av detta kan du faktureras flera gånger eller bara en gång under en viss månad, beroende på hur mycket pengar du spenderar på annonser:

Ta reda på mer om din faktureringsgräns och månadens faktureringsdatum.

Kontrollera din dagliga budget eller livstidsbudget

Budgetar är ett verktyg för kostnadskontroll. Den hjälper dig kontrollera vad du spenderar totalt för ett Ad Set (eller en kampanj). Det finns två typer av budgetar:

• Daglig budget: Det här är det genomsnittliga belopp du är villig att spendera på ett visst Ad Set eller en viss kampanj varje dag. För varje Ad Set finns en budget, vilket är bra att tänka på om du kör flera Ad Sets från samma konto.
• Livstidsbudget: Detta är beloppet som du vill spendera under hela körningstiden för ett Ad Set eller en kampanj. Vårt system försöker automatiskt att sprida dina utgifter jämnt över den tidsperiod du valt.

Om du väljer daglig budget men hade tänkt välja livstidsbudget eller tvärtom kan du debiteras på ett annat sätt än förväntat.

Obs! Om du bara vill spendera ett specifikt belopp under annonsens hela livstid måste du kontrollera att du har valt livstidsbudget och inte daglig budget.

Kontrollera vad andra har haft för kostnader på ditt konto

Om du delar din betalningsmetod eller ditt annonskonto med andra ska du kontakta dem om du ser avgifter du inte känner igen på kontot. I den här situationen kan ibland en annan person ha kört separata annonser med din betalningsmetod eller ditt annonskonto.

Om du tror att detta är fallet går du till dina kontoinställningar på en dator (www.facebook.com/ads/manager/account_settings). I avsnittet Roller för annonskonto kan du se vilka som har åtkomst till ditt konto. Kontakta alla som du vet kan ha beställt annonser med din betalningsmetod.

Du kan även se den senaste aktiviteten på annonskontot genom att gå till kontohistoriken från en dator (facebook.com/ads/manager/account/history):

Behöver du mer hjälp?

Om du har kontrollerat dessa faktorer och fortfarande ser inköp som du inte känns vid och/eller tror att någon har hackat ditt annonskonto vill vi att du kontaktar oss.